MEXC 平台升级公告
尊敬的MEXC用户：
为了提供更稳定、更高效的交易体验，MEXC平台即将进行一系列重要的升级。此次升级涵盖多个核心模块，旨在优化系统性能、提升安全性，并为未来的创新功能奠定基础。我们深知升级期间可能会对您的交易活动造成一定影响，为此，我们将在公告中详细说明升级的具体内容、预计影响以及相应的应对措施，力求将影响降至最低。
一、升级内容概述
本次MEXC平台升级主要包括以下几个方面，旨在提升交易体验、增强安全性、并为未来的发展奠定基础：
- 核心交易引擎升级： 这是本次升级的核心所在，也是提升平台整体性能的关键。我们将采用全新的高性能交易引擎架构，对撮合算法进行深度优化，从而显著提升交易速度和并发处理能力。升级后的引擎将能够更好地应对高交易量时段的挑战，有效降低交易延迟，确保用户能够在瞬息万变的市场中及时抓住交易机会，执行交易策略。新的交易引擎将采用更先进、更高效的数据结构和算法，例如采用更优化的内存管理和并行处理技术，从而减少交易处理过程中的资源消耗，显著提高整体性能和吞吐量。新的引擎还具备更强的可扩展性和模块化设计，为未来上线更多交易品种、支持更复杂的交易策略，以及集成更多高级交易功能（如止损止盈、追踪止损等）做好充分的准备，提供更灵活的交易体验。
- 安全防护体系增强： 我们将进一步加强平台的安全防护体系，采用多层次的安全策略，升级现有防火墙、入侵检测系统，并引入更先进的风险控制模型。这些措施旨在全面提升平台的抗攻击能力，有效抵御各种网络威胁，并最大程度地保护用户的资产安全。升级后的安全系统将更加智能化、自动化，能够更及时地识别和拦截潜在的安全威胁，例如DDoS攻击、SQL注入、跨站脚本攻击等。我们还将引入更严格的多重身份验证机制（如双因素认证、生物特征识别）、实施冷热钱包分离策略，以及加强对内部人员的安全管理，进一步强化用户账户的安全保障。我们将定期进行安全漏洞扫描、渗透测试和安全审计，与第三方安全机构合作，不断完善和加固平台的安全防线，确保平台的安全坚不可摧，为用户提供一个安全可靠的交易环境。
- 账户体系优化： 本次升级还将对用户账户体系进行全面优化，旨在提升账户管理的便捷性、透明度和安全性。我们将简化账户注册和KYC（了解你的客户）认证流程，缩短用户等待时间，提升新用户的注册体验。同时，我们将增加更丰富的账户安全设置选项，例如允许用户自定义交易密码强度、设置IP地址白名单（限制账户登录IP地址）、启用提币地址锁定等功能，增强用户对账户安全的自主控制能力。我们还将改进账户资金管理功能，提供更清晰、更详细的资金流水查询和报表导出功能，方便用户追踪资金动向，进行财务分析。我们还将优化充提币流程，提升充提币速度，并提供更详细的充提币记录。
- API接口升级： 为了更好地支持第三方开发者和量化交易团队的需求，我们将对API接口进行全面升级，提供更丰富、更稳定、更易于使用的API服务。升级后的API接口将支持更多交易品种、更复杂的交易策略，例如网格交易、套利交易等，以及更完善的数据查询功能，例如历史成交数据、深度数据等。我们还将提供更详细、更完善的API文档和示例代码，以及更全面的技术支持，帮助开发者快速上手，降低开发门槛。我们将加强API接口的安全防护，实施严格的权限控制和访问限制，防止恶意攻击和数据泄露，确保API接口的安全稳定运行。我们将采用行业标准的API安全协议，如OAuth 2.0，保护用户数据的安全。
- 前端界面优化： 为了进一步提升用户体验，我们将对平台前端界面进行全面优化，使其更加简洁、直观、易于操作，并提供更个性化的定制选项。我们将改进图表显示效果，增加更多技术指标和绘图工具，并提供更灵活的图表布局选项。我们将增加自定义布局选项，允许用户根据自己的使用习惯调整界面元素的位置和大小。我们将优化移动端App的性能，提升App的响应速度和稳定性，并增加更多移动端专属功能。我们将增加多语言支持，满足全球用户的需求，并提供更全面的用户帮助文档和在线客服支持。
二、升级影响评估
本次系统升级预计会对平台的多个关键功能产生影响，请用户仔细阅读以下说明，以便更好地为升级做好准备：
- 交易中断： 为了保证升级过程的顺利进行和数据一致性，平台将在升级期间暂停所有现货和合约交易服务。暂停交易的具体时间段将会在后续的正式公告中详细说明，请您密切关注官方公告渠道。强烈建议您提前评估个人持仓情况，合理调整交易策略，包括但不限于平仓、调整止盈止损设置等，以避免因交易中断可能造成的非预期损失。同时，请务必避免在临近升级开始时间进行大额交易或频繁操作。
- API服务暂停： 本次升级涉及底层架构调整，API接口也将同步暂停服务。使用API进行交易的用户（包括量化交易者、程序化交易者等）务必提前做好准备，调整或暂停相关的交易程序和自动化策略，以避免因API服务暂停导致订单无法正常执行或数据获取异常等问题。请务必在升级完成后，仔细检查您的API密钥权限和连接状态，确保其能够正常工作。
- 部分功能暂时不可用： 在升级期间，平台的部分功能，例如充值、提现、法币交易、杠杆交易、跟单交易以及其他相关服务可能会暂时不可用。受影响的具体功能列表以及恢复时间将在后续公告中详细说明。建议您提前规划资金管理，避免在升级期间产生充值、提现等需求。对于持有未结算订单的用户，请密切关注订单状态，并在必要时进行调整。
- 数据迁移： 为了提升系统的整体性能和安全性，本次升级需要进行数据迁移。在数据迁移过程中，您的账户余额、交易历史、订单记录、持仓数据等重要信息可能会受到短暂影响。我们将采取严格的数据加密和备份措施，并进行多重验证，以确保所有数据的安全性和完整性。升级完成后，我们会进行全面的数据校验，以确保所有用户数据准确无误。如有任何疑问，请及时联系我们的客服团队。
三、应对措施
为了减轻本次系统升级可能对您交易活动造成的潜在影响，我们强烈建议您提前采取以下预防性措施，以确保您的资产安全和交易顺畅：
- 周密规划交易策略： 在系统升级正式启动前，请务必审慎评估您的交易策略，并根据个人风险承受能力和投资目标制定详尽的交易计划。考虑到升级期间可能出现的交易中断情况，建议您尽量避免在升级期间进行高频或高风险交易。对于持有未平仓头寸的交易者，请务必密切关注市场动态，并根据实际情况及时调整仓位，以降低潜在的损失风险。如有未完成的交易指令，请务必在升级开始前妥善处理，包括但不限于确认成交、取消挂单等操作，确保交易状态清晰明了。
- 取消所有挂单指令： 为确保系统升级过程中您的交易安全，并防止因升级导致挂单指令执行异常或成交价格偏差等问题，强烈建议您在系统升级开始前主动取消所有未成交的挂单指令。此举能够有效避免因升级期间市场波动或其他技术因素导致您的交易策略受到干扰，从而最大限度地保护您的交易利益。
- 提前安排资金充值与提现： 系统升级期间，通常会暂停充值和提现功能，具体暂停时间请参考官方公告。为了确保您在升级期间或升级后能够正常使用资金，建议您提前规划资金使用，并在充值和提现功能暂停前完成必要的资金操作。请注意，不同加密货币交易所或钱包对充值和提现的处理时间可能存在差异，请务必提前安排，预留充足的时间，以避免因资金未能及时到账而影响您的交易计划。
- 持续关注官方公告： 在整个系统升级过程中，我们将通过官方网站、App、社交媒体等多种渠道，及时发布关于升级进度、预期完成时间、以及任何可能影响用户体验的重要信息。请您务必密切关注这些官方公告，以便随时掌握最新动态，并根据实际情况调整您的交易策略和资金安排。对于任何未经官方渠道证实的消息，请务必保持警惕，谨防虚假信息或欺诈行为。
- 及时联系客户服务团队： 如果在系统升级过程中，您遇到任何疑问、问题或困难，例如交易异常、账户登录问题、或对公告内容存在疑问等，请立即联系我们的专业客户服务团队。我们将竭诚为您提供及时、专业、高效的帮助和支持，确保您的交易体验顺畅无忧。您可以通过在线客服、电子邮件、电话等多种方式联系我们的客服团队，我们将第一时间为您排忧解难。
四、升级时间
本次网络升级的具体时间将在后续官方公告中详细公布。为确保升级过程的平稳进行，我们将审慎评估各项技术指标和市场状况，并据此对升级时间进行必要调整，力求将对用户交易及网络运行的影响降至绝对最低。请广大用户务必密切关注我们的官方公告、社交媒体渠道以及电子邮件通知，以便及时掌握最新的升级信息，并提前做好相应的准备工作。具体的升级窗口期将精确告知，包括开始时间和预计完成时间，以便用户安排交易计划。
五、其他重要说明
- 本次系统升级为强制性升级，旨在提升平台安全性与性能，所有用户必须配合完成升级操作。未及时升级可能影响您的交易体验。
- 升级完成后，为了确保账户安全以及应用最新安全策略，您需要重新登录MEXC平台。请务必牢记您的账户密码，并确保登录环境安全。
- 如果您在升级过程中或升级后遇到任何问题，例如无法登录、交易异常等，请及时联系我们的专业客服团队，我们将竭诚为您提供技术支持和问题解决方案。您可以通过在线客服、电子邮件等多种方式联系我们。
- MEXC对本次升级公告及相关条款保留最终解释权。平台可能会根据实际情况对升级内容、时间等进行调整，请您密切关注官方公告。
我们衷心感谢您的理解与支持。MEXC将持续致力于优化平台功能，提升交易体验，为您提供更安全、更高效、更优质的加密货币交易服务。
